이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 스마티어랩(Smartier Lab)(이하 "회사")이 제공하는 '세이툭(SayTuk)' 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (정의)
① "서비스"란 이용자가 한국어로 말한 내용을 영어 문장과 음성으로 제공하는 웹 서비스를 말합니다.
② "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
③ "유료 서비스"란 회사가 요금을 받고 제공하는 세이툭 월 이용권을 말합니다.
④ "정기결제"란 이용자가 등록한 결제 수단으로 매월 정해진 날에 이용 요금이 자동으로 결제되는 방식을 말합니다.
제3조 (서비스의 성격)
① 서비스는 이용자가 말한 내용에 대해 참고용 영어 표현을 제공합니다. 영어 문장과 음성은 인공지능(AI)을 이용해 만들어지며, 표현이 모든 상황에 꼭 맞거나 오류가 없음을 보장하지 않습니다.
② 회사는 서비스 이용에 따른 특정한 시험 점수나 학습 결과를 보장하지 않습니다.
제4조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 게시합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 게시합니다.
제5조 (서비스의 제공·변경·중단)
① 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 합니다. 다만 설비 점검·교체, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있습니다.
② 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 종료할 수 있으며, 유료 서비스의 경우 이미 결제된 부분에 대해서는 관련 법령과 이 약관의 환불 규정에 따라 처리합니다.
제6조 (연령 제한 및 미성년자의 계약)
① 만 14세 미만인 사람은 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
② 유료 서비스는 만 19세 이상만 결제할 수 있습니다. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 구매한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 그 계약을 취소할 수 있습니다.
제7조 (유료 서비스와 정기결제)
① 세이툭 월 이용권의 요금은 월 8,900원(부가세 포함)이며, 최초 결제일을 기준으로 매월 같은 날 정기결제됩니다. 해당 날짜가 없는 달에는 그 달의 마지막 날에 결제됩니다.
② 결제는 회사가 계약한 전자결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 이용자의 카드 번호를 직접 저장하지 않습니다.
③ 정기결제가 결제 수단의 한도 초과, 유효기간 만료 등으로 실패한 경우 유료 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
④ 회사가 요금을 변경하는 경우 적용일 30일 전까지 서비스 화면과 이용자의 연락처를 통해 알리며, 이용자가 변경에 동의하지 않으면 해지할 수 있습니다.
제8조 (정기결제의 해지)
① 이용자는 언제든지 서비스 화면 또는 회사가 안내하는 고객 문의 수단을 통하여 정기결제를 해지할 수 있습니다.
② 정기결제를 해지하면 다음 정기결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.
③ 이용자가 현재 이용기간의 중도 종료 및 잔여 이용료의 환불을 요청하는 경우에는 제9조에 따라 처리합니다.
제9조 (청약철회 및 환불)
① 이용자는 관계 법령에서 정한 청약철회 기간 내에 유료 서비스의 제공이 개시되지 않은 경우 청약을 철회할 수 있으며, 회사는 결제금액 전액을 환불합니다.
② 디지털콘텐츠 또는 유료 서비스의 제공이 개시된 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 이미 제공된 부분에 대한 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 청약철회 제한 사실을 결제 전에 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 안내하고, 이용자가 서비스의 내용을 미리 확인할 수 있도록 무료 체험을 제공합니다.
③ 이용자가 유료 서비스 이용 개시 후 현재 이용기간 중 계약 해지 및 환불을 요청하는 경우, 회사는 해지일까지의 이용기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 공제하고 나머지 금액을 환불합니다. 일할 계산은 해당 이용기간의 실제 일수를 기준으로 하며, 회사는 별도의 중도해지 위약금을 부과하지 않습니다.
④ 서비스의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우 이용자는 서비스를 제공받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
⑤ 회사의 책임 있는 사유로 서비스 이용이 중단되거나 장애가 발생한 경우에는 관련 법령 및 「소비자분쟁해결기준」에 따라 이용기간 연장, 이용료 환급 또는 계약 해지 등의 조치를 합니다.
⑥ 적법한 청약철회 또는 환불 사유가 발생한 경우 회사는 관계 법령에서 정한 날부터 3영업일 이내에 결제취소 또는 환급에 필요한 조치를 합니다. 신용카드로 결제한 경우 회사는 지체 없이 결제대행사 또는 카드사에 결제취소를 요청하며, 실제 카드 이용대금 취소가 반영되는 시점은 카드사의 처리 일정에 따라 달라질 수 있습니다.
⑦ 관계 법령 또는 「소비자분쟁해결기준」에서 본 조보다 이용자에게 유리한 기준을 정하고 있는 경우에는 해당 기준을 따릅니다.
제10조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스를 이용하면서 타인의 권리를 침해하거나, 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 자동화된 방법으로 비정상적인 대량 요청을 보내서는 안 됩니다. 이를 위반한 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제11조 (회사와 이용자의 책임)
① 회사는 참고용 영어 표현을 제공하며, 이용자는 제공된 내용을 참고 자료로 활용합니다. 제공된 표현을 실제로 사용하는 판단과 책임은 이용자에게 있습니다.
② 다만 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해 등 관련 법령에 따라 회사가 부담하는 책임까지 배제하지 않습니다.
제12조 (준거법 및 분쟁해결)
이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법령이 적용되며, 분쟁이 발생한 경우 관할법원은 민사소송법에 따릅니다.
제13조 (문의)
스마티어랩(Smartier Lab) · 전화 070-8064-0552 · 이메일 help@saytuk.com
부칙
이 약관은 2026년 9월 27일부터 시행합니다.